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Expérience client VIP d’Accorhotels Arena


Suite à nos missions de direction artistique / élaboration des atmosphères des espaces VIP, Accorhotels Arena nous renouvelle sa confiance en nous confiant la scénarisation de son expérience client VIP.

C’est en décryptant le parcours client dans sa globalité et dans sa transversalité
que nous pouvons identifier les zones de création de valeur ajoutée
et les opportunités d’innovation.

Anaïs Gauthier

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